1. 款項請選擇【信用卡支付】
  2. 姓名需與護照英文名相同
  3. 請於備註欄填寫輸入航班日期、航班編號、訂位代號(PNR)
貼心提醒:請務必確認已收到[藍新金流NewebPay 付款完成通知信]始代表線上付款成功
線上預購
於台灣虎航機上免稅品預購網填寫訂單,請於登機前48小時進行預約。
信用卡付款
確認訂單後,將以線上信用卡付款,付款成功後訂單資訊發送至您的E-mail。
機上取貨
於機上出示旅客護照本人於原網路預訂使用之信用卡,供客艙組員核對後進行取貨。
售後服務
機上免稅品交易無猶豫期和試用期,產品購買後若非原廠瑕疵因素,即無法退換貨
預購須知:
  1. 線上預購的商品須於機上須整筆訂單進行取貨,恕不接受部分取貨;如因班機調度、航班取消之突發狀況,或天候異常等不可抗力因素,導致未能購得預訂之商品,敬請見諒。
  2. 預訂開放時間:台灣地區出發(桃園機場/高雄機場),於航班起飛前48小時∼14日內開放。
  3. 依個人資料保護法規定,台灣虎航對於消費者個人資料之蒐集、處理及利用,負有保密義務,未經消費者書面同意,不得對外揭露或做其他目的使用。若發生消費訴訟,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
  4. 因機上裝載有限,部分航班將無法完全提供免稅品,各項商品圖片僅供參考,商品實際容量、包裝、大小及顏色等,以機上展售實品為準。
  5. 根據「菸酒管理法」,本公司酒類商品不提供未滿18歲者預購;另,購買各類商品請依各國免稅品入境之相關法令規定,其中入境中華民國之規定,請參閱「財政部關務署官網(https://taipei.customs.gov.tw/Default.aspx)
  6. 機上銷售商品恕不提供包裝服務;商品提供之保固期間,請參考包裝內說明書,並請將購買證明影印與保證書留存。
  7. 付款方式:線上預購僅提供信用卡交易。
    • 僅接受支援3D驗證信用卡(請保持手機簡訊暢通),預訂完成即向銀行請款。
    • 機上取貨時請攜帶「同張信用卡」,恕無法以現金、各式抵用券或禮券支付。
  8. 取貨方式:於機上出示旅客護照及本人於原網路預訂使用之信用卡,供客艙組員核對後進行取貨。
  9. 售後服務
    • ◎ 機上免稅品交易無猶豫期和試用期,產品購買後若非原廠瑕疵因素,即無法退換貨,造成不便之處,敬請見諒
    • ◎ 如因商品本身瑕疵,請於購買日起30天內,憑收據及完整包裝物品辦理換貨及退款作業。化妝品及部分商品因個人衛生等因素,商品一經拆封或經使用即可能影響退(換)貨權利。
    • 若未完成機上交易,款項預計約 30 個工作天退還至信用卡/銀行帳戶本人。
相關訊息或消費申訴,請於上班時間週一至週五09:00至18:00(國定假日除外),洽詢客服專線+886-2-7726-0089,或以電子郵件 service@traveltobuy.com與我方聯繫。
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